klanten hebben recht om het product te mogen retourneren binnen 7 dagen als de schoenen niet passen, mits ze niet gedragen zijn (vlekken zand of beschadigingen op zitten of stinken naar zweet of parfum)
De kosten voor het retourneren zijn ten allertijden voor de klant zelf.
Word er voldaan aan bovenstaande dan zullen wij de retournering / retourneringen zo spoedig mogelijk afhandelen.
En binnen 3 tot 6 werkdagen zult u het bedrag terug hebben op u rekening
Levertijd en verzendkosten
wij hanteren binnen 3 tot 5 werkdagen de pakketten te hebben geleverd.
met uitzonderingen van vakantieperiode& feestdagen dan kunnen pakketten langer onderweg zijn.
verzendkosten-NL zijn altijd 7.95 euro verzendkosten naar België zijn 10.95 euro.
vanaf 65 euro is het gratis verzenden.
Ophaalservice is ook mogelijk om de verzendkosten te besparen echter wel aan de ophaalmogelijkheden houden die ik aangeef aan u nadat u een bestelling heeft geplaatst er zijn 3 ophaalmogelijkheden die u in een bericht ten allertijden ontvangt
Garantie en klachten
u heeft altijd garantie op het product worden ze beschadigd geleverd dan kunt u altijd contact opnemen met ons en foto's toesturen zodat wij het in behandeling kunnen nemen en kijken naar een oplossing.
u pakket word altijd met een Track & Trace verzonden en alleen aan huisadres afgeleverd, zodat wij altijd kunnen zien of het pakket is afgeleverd.
Betaalmethoden
betalen bij afhalen is ook mogelijk wel gepast betalen gezien het wisselen lastig is maar zo toch iedereen kans maakt op mooie betaalbare schoenen